退職代行弁護士と民間業者のトラブル比較│おすすめ相談先
退職代行を依頼する際は弁護士と民間業者を検討できる一方、トラブルも報告されています。ここでは退職代行を両者に依頼したときのトラブル比較や弁護士のおすすめ相談先を紹介します。
従業員の安心退職！弁護士の退職代行サービスの利用メリットと手続きの流れ
近年注目されている退職代行サービスは、辞めたくとも辞められない労働者（社員）に向けた退職手続きの一切を代行するサービスとなり、弁護士と民間業者（一般企業）が提供しています。
「会社を辞めたいけど引き止められて辞められない」
「上司からパワハラを受けて辞めさせてくれない。退職届を受け取ってくれない」
「辞めてもいいと言われたけど有給消化させてくれない。未払いの残業代も払ってくれない」
「辞められるのは3か月後だけど、それまで心身が持たない。当月末、できれば翌日から出社したくない」
こんな状況に陥っている人は、退職代行を検討してみてはいかがでしょうか。
退職代行サービスの依頼から完了までの流れ│弁護士/民間業者共通
退職代行サービスの依頼から完了までの流れは、弁護士と民間業者とともにほとんど同じで、以下が一般的となります。
- 問い合わせ/相談（LINEチャットorEmail）
- 合意後に正式契約→料金の支払い
- 介入日の打ち合わせ
- 当日に退職代行業者が介入
- 正式な退職日まで有給消化
- 退職完了
退職代行依頼：弁護士と民間業者のトラブルの比較と従業員の注意点
退職代行サービスは弁護士と民間業者が提供していますが、依頼を考えている従業員が気になるのは、「退職代行を使うことによるトラブルはあるのか？」と言うものです。
そこで、以下では弁護士と民間業者で考えられる退職代行トラブルを比較してみます。
退職代行を弁護士に依頼したときの想定トラブル一覧
- LINEチャットの対応事務員が不愛想で事務的
- 支払いが前払い/銀行振り込みのみ
- 弁護士事務所によっては、事務員が会社に仲介する
- 民間業者よりも数万円依頼費用が高い
退職代行を民間業者（一般企業）に依頼したときの想定トラブル一覧
- お金を払ったあとに連絡がつかなくなる
- 忙しいことを理由に会社介入の日がどんどん遅くなる
- 会社を辞められないと連絡がある
- 会社を辞められるが、面談をしなければならない
- 会社を辞められるが、有給消化ができないので退職日まで出社の必要がある
- 会社が代行業者との対話を拒絶したため、失敗に終わる
退職代行を検討している従業員が注意すべき点は、「民間業者の会社介入は法的なリスクと失敗するトラブルがある」ことです。退職代行は2012年頃にメディアに取り沙汰されて注目されはじめましたが、それ以前もサービス自体は存在しており、もともとは弁護士のみに許された業務でした。
そのため、上記想定トラブルをよく理解した上で、弁護士と民間業者のどちらに依頼するかを検討するのがでいいでしょう。
退職代行の損害賠償請求トラブルとは。弁護士と民間業者の交渉の違い
退職代行における損害賠償トラブルとは、大きく分けて「会社が従業員（依頼者）に損害賠償を請求する」及び「従業員（依頼者）が会社に損害賠償を請求する」のいずれかとなります。
以下では損害賠償請求に伴うトラブル事例を紹介します。
【会社が従業員に損害賠償を請求する事例】
- 突然辞めることによる会社の損失分を請求
- 過去に発生した従業員のミスを遡って請求
【従業員が会社に損害賠償を請求する事例】
- 上司のパワハラによる慰謝料請求
- 労働法に違反した労働時間分の請求
- 会社や上司から執拗に理不尽請求をされ、苦痛を受けたことに対する慰謝料請求
などが挙げられます。
損害賠償請求ができるのは「退職代行の弁護士のみ」
民間業者や労働組合加盟型の業者は、いずれも一般企業となり、訴訟問題に介入ができません。また、金銭交渉が伴う案件に関しては、一部において労働組合加盟業者は対応できるものの、労働法の深い知識と解釈、会社への対応方法が求められるため、原則対応はできません。
そのため、上記のような「損害賠償を請求された、あるいは請求したい」場合は、弁護士事務所に依頼することになります。
退職代行のトラブル＆リスク回避：弁護士法人みやびが対応
退職代行のトラブル＆リスク回避をする重要なポイントは、上述したように「実績豊富な弁護士に依頼する」ことです。
東京に所在を置く弁護士法人みやびは、労働問題を専門として、これまで法人個人問わず数多くの案件解決をしてきました。
個人向けでは退職代行サービスを古くから提供しており、あらゆる業界・業種の退職代行の実績があります。また、退職手続きのみに留まらず、未払いの残業代や給与の請求、慰謝料請求などの実績も多数あるので、「会社を辞めたいけどトラブルを抱えている」という状況に対しても解決を図ることが可能です。
弁護士でもLINEチャットの依頼が可能。即日退職もできる
弁護士法人みやびでは、弁護士では珍しいLINEチャットによる依頼が可能です。また、即日退職にも対応しており、弁護士資格の有資格者が会社へ電話介入した日を境に依頼者は出社の必要がなくなります。
